Navigaatio
- Pelipohja, joka uhmaa vakiintuneet normit
- Pelikatalogi kisaa huipulla
- Suojaus ja lisenssi
- Maksuvaihtoehdot ja kotiutukset pikaisesti
- Edut ja promootiot
- Palvelu reagoi kysymyksiin
Pelipohja, joka kyseenalaistaa perinteiset normit
Kaksintaistelu Casino perustaa liiketoimintansa idealle, jotta pelaaminen netissä vaatii enemmän kuin tylsiä perusratkaisuja. Luonamme asiakkaat tapaavat ajantasaisen käyttöliittymän, joka liittää digitaalisen kapasiteetin sekä visuaalisen ymmärrettävyyden. Foorumimme pelaa vaivattomasti jokaisella välineillä – PC:istä puhelimiin – ilman tarvetta erillistä applikaatioiden asentamista.
Kun vain Duel casino Suomessa avattiin ensi kertaan, tarkoituksenamme oli ollut perustaa ympäristö, jossa kukin pelaaja aistii olevansa arvostettu. Käyttökokemus on viritetty siten, jotta selailu erilaisten alueiden välillä onnistuu mutkattomasti. Hakutoiminto löytää pelisisällöt silmänräpäyksessä, sekä filterit avustavat etsimään juuri tietyn pelin, mitä etsit.
Pelitarjonta kisaa parhaiden joukossa
Pelivalikoimamme käsittää yli 3000 monenlaista peliä maailman johtavilta tuottajilta. Kumppaneihin lukeutuvat sellaiset yritykset kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play sekä Evolution Gaming. Tämä asia varmistaa sen, että voimme tarjota molemmat klassisia menestyksiä kuin myös tuoreimpia tuotteita.
Hedelmäpelit hallitsevat
Hedelmäpelien puolesta tarjoamme laajan joukon erilaisia teemoja sekä mekaniikoita. Megaways-mekaniikat-slotit, progressiiviset jackpotit, vanhanaikaiset hedelmäslotit sekä modernit digitaaliset slotit löytyvät kaikki yhdestä paikasta. Suosituimpiin peleihin kuuluvat Book of Dead, Starburst, Gonzo’s Quest että Reactoonz.
| Slotit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | 300+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Live-pöydät | 150+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 97.8% |
| Jättipotti-pelit | 80+ | Microgaming, Red Tiger | 94.6% |
Reaaliaikainen-kasinokokemus tuottaa fiiliksen autenttisuuteen
Suora-pöydissämme käyttäjät kykenevät iloitsemaan aidosta pelitunnelmasta kotoisasta olohuoneestaan käsin. Koulutetut jakajat pyörittävät rulettipyörää, jakavat pelikortteja blackjackissa ja vetävät baccarat-pelejä-otteluita suorana. Striimauslaatu pysyy loistava, että vuorovaikutus jakajien avulla lisää lisää syvyyttä pelaamiseen.
Turvallisuus ja lisenssi
Duel Casino pelaa Curacaon hallinnon viranomaisten antamalla toimiluvan, mikä turvaa liiketoimintamme oikeellisuuden sekä pelaajien oikeuksien turvan. Sovellamme 128-bittistä SSL-tekniikan-kryptausta kattavassa datan siirrossa, mikä on samanarvoinen varmuustaso kuin mitä käyttävät pankeilla. Tämä tarkoittaa, mikä varmistaa että yksityistiedot ja transaktiot ovat kokonaan suojattuja ulkoisilta osapuolilta.
Hallittu pelaaminen on meille ensisijainen arvo. Toimitamme toimintoja, joiden kautta käyttäjät voivat hallita pelikäyttäytymistään:
- Talletusten ylärajan määrittäminen vuorokausi-, viikottaisen- taikka kuukausimäärälle
- Pelikatkon pitäminen ajanjaksoksi tai vaihtoehtoisesti kokonaan
- Pysyvä sulkeminen välittömään käyttöön
- Pelaamisen pituusrajoitukset
- Tietoisuusmuistutukset kuluneen ajan määrän suhteen
Maksuvaihtoehdot ja kotiutukset pikaisesti
Tiedämme, miten pikaiset sekä turvalliset maksutavat muodostavat elintärkeitä asioita pelaajien hyvälle kokemukselle. Niinpä olemme yhdistäneet monipuolisen valikoiman maksumenetelmiä, jotka kaikki tyydyttävät erilaisia vaatimuksia.
| Visa/Mastercard | Hetkellinen | 1-3 päivää | 10€ / 20€ |
| Trustly | Hetkellinen | 0-24 tuntia aikaa | 10€ / 20€ |
| Skrill | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 20€ |
| Neteller | Hetkellinen | 0-24 tuntia aikaa | 10€ / 20€ |
| Bitcoin | 15-30 min aikaa | 1-2 tuntia | 20€ / 50€ |
Rahansiirtoprosessimme on suunniteltu niin sujuvaksi. Vahvistuksen toteuduttua suurin osa siirrot käsitellään 24 tunnin sisään, ja e-lompakoiden osalta usein huomattavasti ripeämmin. Maksimimäärä yksittäiselle nostolle on 5000 euroa, ja kuukausittainen siirtokatto on 20 000 euron.
Edut sekä promootiot
Ottelu Kasinollamme ajattelemme, miksi käyttäjien bonustaminen alkaa välittömästi ensimmäisistä ajankohdasta. Tervetuliaispakettimme tulee rakennettu tarjoamaan etuja monta ensimmäisille siirroille, ei pelkästään yksinomaan yksittäiselle. Lisäksi säännölliset pelaajat kokevat kohdalleen viikoittain tulevia promootioita, palautus-etuja sekä eksklusiivisia turnauksia.
Kanta-asiakasohjelmamme palkitsee säännöllisestä pelaamisesta. Sitä pidempään osallistut, sen korkeammalle tasolle kohoat, sekä jokainen taso esittelee lisää bonuksia:
- Suuremmat palautus-prosentit päivä-tason tappioihin
- Henkilökohtainen VIP-tason-yhdyshenkilö korkeimmilla tasoilla
- Ripeämmät kotiutukset vailla viiveitä
- Ainutlaatuiset bonukset sekä erityistarjoukset
- Mahdollisuudet erityistapahtumiin että kilpailuihin
Wagering-vaatimukset reilusti
Wagering-ehtomme tulevat alan keskiarvoa pienemmät. Tyypillinen tarjouksemme edellyttää 35-tasoisen kierrätyksen, joka pysyy selvästi alhaisempi kuin vastaava usealla kilpailijoiden kasinoilla, mitkä pyytävät 40-50-tasoista pelausvaatimusta. Tämän lisäksi meidän kaikki bonusten ehdot tulevat selkeästi esillä jo ennen tarjouksen käyttöönottoa, eikä yllätyskuluja taikka ikäviä yllätyksiä synny kohdan.
Asiakaspalvelu reagoi haasteisiin
Asiakaspalvelumme on yhteydenpitomatkalla ympäri vuorokauden suoran keskustelun, s-postin ja puhelinsoiton välityksellä. Tiimimme käsittää koulutetuista henkilöistä, ketkä puhuvat erinomaista suomea että kykenevät hoitamaan suurimman osan pulmat heti. Keskimääräinen reagointiaika reaaliaikaisessa keskustelussa pysyy alle kaksi minuuttia aikaa, mikä aika edustaa toimialan huippuluokkaa.
Tilastotietojen valossa 94% kysymyksistämme selvitetään heti ensimmäisessä yhteydenotossa, joka todistaa henkilöstömme ammattitaidon. Yleisesti kysyttyjen asiakohtien -osiomme käsittää monipuolisen joukon aihepiirejä tilinavaukesta bonusehtoihin sekä teknisiin haasteisiin, tuottaen pikaisia ratkaisuja yleisimpiin asiakkaiden kysymyksiin.
Ottelu Casino-sivuston tavoitteena tulee säilyä etulinjassa tuottamalla asiakkaille monipuolinen, turvallinen sekä viihtyisä peliympäristö. Taukoamaton kehitystyö, asiakkaiden kommenttien hyödyntäminen ja viimeisimpien digitaalipalveluiden käyttöönottaminen turvaavat, että pysymme kilpailun kärjessä. Toivotamme tervetulleiksi liittymään kasinomaailmaan!