• Pelihallimme ja pelivalikoima
• Bonukset ja niiden ehdot
• Maksutavat, talletukset ja kotiutukset
• Tilin hallinta, työkalut ja pelaajakokemus

Pelihallimme ja pelivalikoima

Me Flamezilla me tarjoamme selkeän jaottelun, jossa jokainen peli löytyy vauhdikkaasti. Pääset on jaettua kolmeen pääryhmään: kolikkopelit, kasinon pöytäpelit ja live-kasino. Jokaisen ryhmän sisällä on vielä omat alakategoriansa, jotta esimerkkinä uutuuspelit, suosikit ja jackpot-pelit löytyvät yhdellä klikkauksella.

Slotit muodostavat pelihallimme suurimman osion. Tarjolla on sekä klassisia hedelmäpelejä että moderneja videoslotteja, joissa on bonuskierroksia, kertoimia ja ilmaisia pyöräytyksiä. Mukana on myös Megaways-mekaniikalla varustettuja pelejä sekä ostobonuksellisia slotteja, joissa bonuspeliin pääsee suoraan. Kasinon pöytäpelit-osiolla asiakas löytää ruletin, blackjackin, baccarat ja pokeriversiot eri panostasolla.

Live-kasinolla pelejä pyörittävät oikeat jakajat HD-striimin välityksellä. Tarjolla on useampi rulettipöytä, blackjack-pöydät sekä game show -tyylisiä pelejä, kuten Dream Catcher ja Monopoly Live. Pelejä voi pelata ja kokeilla demoversioilla suorauslatauksella ilman rekisteröittymistä, mikä helpottaa uuden pelin testaamista ennen pelitilin saldon käyttämistä.

Jos haluat tutustua koko valikoimaamme yhdellä silmäyksellä, seuraava taulukko kertoo peliryhmien pääpiirteet.

Pelikategoriat ja niiden sisältö

Kategoria	Päätyypit	Esimerkkipelit
Kolikkopelit	Videoslotit, jackpot-pelit, Megaways	Starburst, Book of Dead, Gonzo's Quest
Pöytäpelit	Ruletti, blackjack, baccarat, pokeri	European Roulette, Classic Blackjack
Live-kasino	Jakajapelit, game show -pelit	Live Roulette, Crazy Time, Monopoly Live
Instant Win	Raaputusarvat, crash-pelit, virtuaaliurheilu	Aviator, Football Studio

Pelihallimme on koottu niin, että voit pelata ja vaihtaa mhdollisimman sujuvasti. Hakutoiminto suodattaa pelejä nimen, valmistajan tai ominaisuuden mukaan. Suosikkiosäsuodattimen avulla saat omat suosikkipelisi näkyviin välittömästi kun pelaaja on kirjautunut sisään. flamez casino fi -kokonaisuus on suunniteltu selkeäksi paketiksi, jossa peli löytyy nopeasti.

Bonukset ja niiden ehdot

Bonukset ovat tärkeä osa kasinokokemusta, ja tarjoamme lukuisia eri vaihtoehtoja. Uuden pelaajan bonus uusille pelaajille sisältää talletusbonuksen ja ilmaiskierroksia. Käynnissä on sen lisäksi viikottaisia kampanjoita, kuten reload-bonuksia, käteispalautuksia ja turnauksia, joissa palkintopotit voivat nousta tuhansiin euroihin.

Kaikki bonukset tulevat kierrätysvaatimusten kanssa. Tyypillinen kierrätystä koskeva vaatimus on 35–40x bonus tai bonus + talletus. Maksuttomien pelikierrosten voitot kierrätetään tavallisesti 30–40-kertaisesti. Bonuksilla on voimassaoloaika, joka vaihtelee 7 päivästä 30 päivään kampanjasta riippuen.

Bonusehdoissa on myös maksimipanosrajoitus, joka on tavallisesti 5 € per kierros bonusrahalla pelatessa. Jotkut pelit eivät kerrytä kierrätystä lainkaan, ja osa peleistä kerryttää vain osittain. Tarkat pelikohtaiset kertoimet löytyvät aina bonusehdoista.

Bonusten lunastaminen on tehty mahdollisimman suoraviivaiseksi. Aktivoit bonuksen joko rahaa talletettaessa tai erillisellä bonuskoodilla. Käteispalautus eli cashback hyvitetään automaattisesti tietyn ajanjakson jälkeen, ja se on tavallisesti kierrätysvapaa.

Bonusten tyypit ja ehdot

Bonustyyppi	Kierrätysvaatimus	Voimassaoloaika	Minimipanosalite
Tervetuliaisbonus	35x bonus + talletus	30 päivää	20 €
Ilmaiskierrokset	30x–40x voitot	7 päivää	–
Reload-bonus	35x bonus	14 päivää	20 €
Käteispalautus	0x (kierrätysvapaa)	Hyvitetään viikottain	–

Bonusehtojen yhteenveto

Bonustarjousten ehdot ovat läpinäkyvät ja ne löytyvät suoraan kampanjasivulta. Suosittelemme aina lukemaan ehdot ennen bonuksen aktivoimista. Kierrätyksen edistymistä voi seurata suorauslatauksella oman tilin kautta, mikä tekee bonuksen käytöstä selkeää.

Maksutavat, talletukset ja kotiutukset

Maksut ovat pelaajalle aina tärkeä osa kasinokokemusta. Me tuotamme useita eri maksuvaihtoehtoja, jotta kukin asiakas löytää sopivan vaihtoehdon. Maksutapoihin sisältyvät tavalliset pankkimaksutavat, kortit, nettilompakot sekä ennakkoon ladattavat maksutavat.

Talletukset näkyvät pelitilillä yleensä välittömästi. Pienin talletus on tyypillisesti 10–20 € riippuen valitusta maksutavasta. Suurin tallutus vaihtelee 1 000 € – 10 000 € välillä. Kaikki pelitilin talletukset ovat kuluttomia, eikä me periä lisämaksuja transaktioista.

Kotiutukset käsitellään vauhdikkaasti. Nettilompakoihin pelitilin kotiutukset tulevat tavallisesti muutamassa tunnissa, kun taas pankkisiirto voi kestää 1–3 pankkipäivää. Pelitilin kotiutusten maksun käsittelyaika on enintään 24 tuntia, jonka jälkeen varat siirtyvät valitulle tilille maksut. KYC-tarkistus eli henkilöllisyyden vahvistus tehdään ennen ensimmäistä pelitililtä tehtävää nostoa turvallisuutta pelisääntöjen mukaisesti.

Maksutapa	Talletusaika	Kotiutusaika	Min/Max talletus
Trustly	Välitön	0–24 h	10 € / 10 000 €
Visa/Mastercard	Välitön	1–3 päivää	10 € / 5 000 €
Skrill/Neteller	Välitön	0–12 h	10 € / 10 000 €
Pankkisiirto	1–2 päivää	1–3 päivää	20 € / 50 000 €

Tilin hallinta, työkalut ja pelaajakokemus

Tilin hallinta on rakennettu selkeäksi ja läpinäkyväksi. Pelaaja näkee omalta tilisäätään pelihistorian, bonukset, kotiutukset ja pelitilin talletukset yhdellä silmäisellä. Vastuullinen pelaaminen on olennainen osa toimintaamme, ja valikoimastamme löytyy useita rajoitustyökaluja.

Työkaluihin kuuluvat talletusraja, tappioraja, aikaraja ja pelitauko. Pelaaja voi asettaa nämä rajat suorauslatauksella omalta tililtä. Itseestämisajat ja pelikiellot ovat sen lisäksi mahdollisia, ja ne astuvat voimaan heti. Vastuullisen pelaamisen sivuilla on sen lisäksi linkkejä kansainvälisiin tukiorganisaatioihin, kuten BeGambleAware ja Peluuri (A1).

Asiakaspalautimme on tavoitettavissa live-chatin ja sähköpostin välityksellä. Live-chat on avoinna joka päivä, ja vastausajat ovat lyhyet. UKK-osio kattaa yleisimmät kysymykset bonuksista, maksuista ja pelitilistä.

Mobiilikokemus on optimoitu toimimaan suorauslatauksella selaimessa kaikilla yleislandoilla laitteilla. Pelejä voi pelata ja bonuksia lunastaa mobiilissa täysin samoin kuin laskentataulukossa. Pelejä voi pelata ja kokeilla mobiilissa demoversioilla ilman erillistä sovellusta.

Pelaajakokemus perustuu kolmeen asiaan: selkeään pelihalliin, muttan mieltä maksuihin ja läpinäkyviin bonuksiin. Meidän kasinon tavoitteena on tarjota peli, jossa pelaaja voi keskittyä itse pelaamiseen ilman ylimääräistä vaivaa.